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诊断清单
| 项目 | 内容 | 状态 |
|---|---|---|
| 不了解常见问题前 | 建议结合产品说明和服务流程一起判断，帮助工作人员准确理解情况。 | 可查 |
| 找不到案例内容后 | 可通过联系页面提交具体问题，适合首次访问时使用。 | 可查 |
| 不确定案例内容问题 | 如仍有疑问，可以保留问题继续跟进，帮助工作人员准确理解情况。 | 可查 |
| 找不到资料页面后 | 可通过联系页面提交具体问题，这样能减少重复沟通。 | 可查 |
| 找不到资料页面场景 | 可以把关注点整理后再咨询，便于更快找到合适答案。 | 可查 |
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